Как можно собирать заявки в социальных сетях?

Реклама в социальных сетях хороша тем, что позволяет использовать интересные механики сбора заявок. Эти заявки могут быть в самых разных форматах: стандартный лид (имя + телефон), сообщения в группе, квиз на внутренних инструментах социальных сетей или на стороннем ресурсе, формы подписок на рассылки и другие. Сегодня немного о них и поговорим.

1) Первое и самое простое - собирать данные человека в классическом формате: имя + телефон или, например, имя + email. Делается это стандартными формами заявок (лид формы), которые присутствуют в различных социальных сетях.

Преимущество - быстрый и понятный формат.
Недостаток - люди неохотно взаимодействуют с такими формами.

2) Второй способ - вести весь трафик в сообщения площадки, т.е. когда человек переходит по рекламному объявлению он автоматически отправляется в диалог с компанией, где может задать любой свой вопрос, а сообщество получает открытый диалог от своего имени.

Преимущество - пользователи лояльно относятся к такому общению.
Недостаток - мы не получаем контактных данных вне социальной сети и ограничены общением в диалоге. Без грамотного построенного диалога конверсия может сильно страдать.

3) Квизы. Что такое квиз? В переводе с английского - это проверочный опрос. Мы предлагаем пользователю пройти небольшой опрос, с вопросами посвященными тематике продукта, тем самым собираем основную информацию от пользователя или если сказать по другому, выявляем потребность еще на первых этапах общения. В конце обычно так же собираем данные человека в классическом формате: телефон, почта и имя.

Преимущество - пользователь активно идет на контакт за счет вовлечения опросом. Так же мы получаем развернутый запрос от человека, тем самым можем сделать более точное предложение в рамках своей продуктовой линейки.
Недостаток - не всегда люди оставляют контактные данные в конце прохождения квиза, см. пункт 1.

4) Сбор базы рассылки при помощи внутренних приложений на базе социальных сетей. Это в первую очередь можно отнести к работе с Вконтакте. После того как человек отреагировал на наше рекламное объявление, он отправляет в приложение где мы мотивируем его подписаться на рассылку от нашего сообщества.

Преимущество - мы собираем долгосрочную базу рассылки, с которой можем работать в дальнейшем, ну а также открываем активный диалог с сообществом, где можем вести диалог от лица компании.
Недостаток - он от части связан с преимуществом. Такой способ это в первую очередь игра на перспективу и конверсия сильно зависит от построения воронки.

Сегодня мы рассказали только об основных способах, которые наиболее часто применяются в работе. Как нибудь расскажем об интересных комбинациях "базовых" способов, ну и затронем тему совсем уж нетривиальных механик.

А какими способами вы пользуетесь в своей работе с аудиторией социальных сетей?